AB InBev Efes в рамках цифровизации компании внедрила технологию искусственного интеллекта Image Recognition в торговлю. Она может в настоящем времени следить за показателями розницы посредством распознавания товаров в торговых объектах с помощью компьютерного зрения.
Так, аудитор будет всего лишь фотографировать место продажи, а Image Recognition уже сам распознавать и считать товар, делать развернутый анализ позиционирования бренда в точке и оценивать качество работы торгового представителя. Это позволяет и заказчику, и производителю на основе расширенной аналитики быстро реагировать на изменения рынка и оптимально планировать продажи.
Разработка проекта и завершение первого пилотного запуска заняло полгода. Уже через три месяца работы технологии компания смогла оценить эффективность автоматизации:
Сейчас Image Recognition использует около 80% аудиторов, но скоро пользоваться данной системой смогут все аудиторы компании.
— Внедрение системы уже позволило сократить трудозатраты, благодаря чему сотрудники теперь могут больше внимания уделять непосредственной работе с клиентом, а компания получает данные о ситуации в режиме «здесь и сейчас» и оперативно реагирует на любые изменения, — говорит директор по цифровой трансформации продаж AB InBev Efes Инга Паныч.
Комментировать